La sede web del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau persigue el objetivo de facilitar el acceso universal a todas las personas que lo consulten independientemente de sus capacidades, físicas, sensoriales o intelectuales, y del contexto técnico de uso con que lo hacen (tipos de dispositivo, software, velocidad de la conexión, condiciones ambientales, etc.).
Por eso, se ha procurado adaptar toda la web a las recomendaciones del Consorcio World Wide Web W3C para eliminar las barreras que dificultan el acceso a la información y la comunicación. Estas recomendaciones se concretan en las pautas de accesibilidad de la web WCAG 2.0.
El compromiso del Hospital de la Santa Creu i Sant Pau es cumplir el nivel de conformidad ‘Doble-A’ (AA), siguiendo las indicaciones de las legislaciones europea, española (Real decreto 1494/2007, de 12 de noviembre) i catalana (Ley 13/2014, del 30 de octubre, de accesibilidad).